【11/21更新】アイベックスエアラインズ(IBEXAirlines)の格安航空券・国内線の飛行機チケット予約ならエアトリ

IBEXエアラインズは、45日前までの予約が可能な「IBEX45」、28日前までの予約
が可能な「IBEX28」、3日前までの予約が可能な「IBEX3」というお得な航空券を
取り扱っております。それに加えて、7日前までの予約が可能な「IBEX WEB7」、前日までの予約が可能な「IBEX WEB1」という航空券も
扱っております。

こちらの14社の横断検索が可能です。

IBX（IBEXエアラインズ）の国内線の価格/サービスのご案内

IBX（IBEXエアラインズ）の国内線の価格/サービスのご案内
小さなお子様のご利用について
取扱券種
幼児運賃と予約方法
ご搭乗の流れ
妊娠中のご利用について
チェックインカウンター
ご搭乗にお手伝いが必要なお客様のご利用について
メリットと注意点
ペットのお預けについて
IBX （IBEXエアラインズ）の国内線　格安航空券のご予約について
IBX （IBEXエアラインズ）の国内線の空港・機内サービス
座席の指定について
FAQ
手荷物のサイズ・重量について
IBX （IBEXエアラインズ）の感想・口コミ
予約の変更・キャンセル・払い戻し
IBX （IBEXエアラインズ）運航路線一覧
各種サービスとお客様サポート
IBX （IBEXエアラインズ）に関する新着記事

IBX（IBEXエアラインズ）の
国内線の価格/サービスのご案内

IBXの国内線を、なるべく安く購入するには？

IBEXエアラインズの飛行機をなるべく安く利用したい場合にぴったりなのが、『IBEX45』です。IBEX45は搭乗する日にちや時間帯によって運賃が異なりますが、普通運賃から70パーセント近く安くなることもある、お得な運賃です。しかし、普通運賃などと違って、IBEX45を利用するためには幾つかの条件があることを前提としましょう。まず、IBEX45は発売開始日から搭乗日の45日前までに予約をする必要があるため、早めに旅程を決めなければなりません。また、利用できる席数には限りがあり、IBEX45運賃の座席が満席になり次第、予約ができなくなってしまうので、予約をしたい日が連休や週末などの混み合うことが予想される場合には、発売開始日にすぐ予約を取る必要があります。航空券には購入期限があり、期限を過ぎても購入がない場合は自動取り消しとなってしまいます。購入後は日にちや時間の変更ができないこと、取り消しをする場合は運賃の約半額相当の手数料がかかることも条件です。もし、搭乗したい日から45日前を過ぎている場合は、28日前までの予約でお得になる『IBEX28』や、3日前までの『IBEX3』、ホームページ限定となりますが、7日前までの『IBEX WEB7』、前日まで予約可能な『IBEX WEB1』など、さまざまな運賃があります。

IBXの国内線の特典のサービスとは

IBEXエアラインズ自体には、マイレージプログラムなどマイルやポイントを貯める制度がありません。そのため、自社のマイルによる特典などのサービスは利用できませんが、『ANA』もしくは『ユナイテッド航空』のマイルを貯めることでIBEXの飛行機に無料で搭乗することはできます。ANA、ユナイテッド航空のマイレージプログラムは『ANAマイレージクラブ』、『マイレージプラス』と呼ばれており、マイルを貯めるためにはANAもしくはユナイテッド航空の会員になる必要があります。さらに、IBEXエアラインズはANAと事業提携をしているため、チェックイン機や空港内のカウンター、また「ANAおからだの不自由な方の相談デスク」などの一部サービスをANAと共同で行っています。このため、IBEXエアラインズの航空券は大手と比べリーズナブルな価格設定であると同時に、サービス内容が非常に充実していると言えます。また、UCC上島珈琲株式会社と共同開発したコーヒー”IBEX ORIGINAL BRAND”をはじめとした無料の機内ドリンクサービスなど、オリジナリティあふれる機内サービスも好評。機体は元々一流企業の役員やハリウッドスターなどのVIP専用機材として作られたものをベースに作られており、さらに全席「革張りシート」を採用することでビジネス機としての高級感とワンランク上の環境を提供しております。

取扱券種

運賃	予約期限	変更可否
片道運賃	当日	〇
小児運賃	当日	〇
往復運賃※	当日	〇
身体障がい者割引運賃※	当日	〇
IBEX45	45日前	✕
IBEX28	28日前	✕
IBEX21	21日前	✕
IBEX3	3日前	✕
IBEX WEB7	7日前	✕
IBEX WEB1	前日まで	✕

※当社ではお取扱いしておりません

ご搭乗の流れ

搭乗までの流れ

ステップ1．保安検査場の通過締切時刻に間に合うように、ANA空港自動チェックイン機またはオンラインチェックインからお手続きくださいませ。
※詳しくは

こちら

ステップ2．手荷物のお預け　 ※保安検査場の通過締切時刻に間に合うようにお手続きください。
　　　　　　　　　　　　　 ※お預けのお手荷物のないお客様はSTEP3にお進みください。

ステップ3．保安検査場を出発20分前までに通過して下さい。
・搭乗チケットをご用意ください。チケットに記載されている2次元バーコードが必要でございます。

ステップ4．搭乗口へは出発時刻10分前までにお越し下さい。

※週末や連休、繁忙期などかなり混み合いますので時間に余裕を持って空港へ向かわれてください。
※チェックイン後、搭乗口へ規定の時刻までにお越しいただいてないとご搭乗できなくなる場合がございますのでご注意ください。

ターミナルについて

新千歳空港　国内線旅客ターミナルビル
大阪(伊丹空港)　南ターミナル
福岡空港　国内線旅客ターミナル

重要

・取消の際、取扱料金および事務手数料の払戻はできかねます。ご了承くださいませ。

悪天候時による欠航などでの取消について

悪天候で欠航になってしまった場合、基本的には同航空会社の同路線への振替もしくは払戻となります。
払戻期間に関しましては下記の通りとなります。
（1）予約変更をできる運賃
　　航空券の有効期限内および有効期限満了日の翌日から起算して30日以内。
（2）予約変更をできない運賃
　　予約便出発日の翌日から起算して30日以内。
天候不良による欠航などの場合、原則として払い戻しの際キャンセル料はかかりません。
弊社取扱料金および事務手数料はご返金対象外となります。

電話番号: 0570-03-5971

電話で問い合わせる
（ナビダイヤル ※有料）

チェックインカウンター

新千歳空港

国内線旅客ターミナルビル　2F

【電車・JR】

札幌駅から約37分

【バス】

札幌駅から約80分

大阪(伊丹空港)

南ターミナル　１F

【電車・阪急】

梅田駅から：約３０分

【バス】

大阪駅前から：約３５分

福岡空港

国内線旅客ターミナル　1F

【電車・福岡市営地下鉄/JR】

博多駅から約5分

【バス・西鉄高速バス】

小倉駅から約80分

メリットと注意点

メリット
ANAとの共同運行便により、高品質のサービスを受けることができます。
全席革張りの、高級感のある機内です。
IBEX45や28など格安の割引運賃がご利用いただけます。

注意点
小型機のため、エンジン音がやや気になる場合がございます。
格安割引を使用しない場合、大手航空会社と料金があまり変わりません。

IBX（IBEXエアラインズ）の国内線
格安航空券のご予約について

IBEXエアラインズ（IBX）の料金体系について

券種タイプ	予約期限	予約変更可否	支払い期限	有効期限
片道運賃	当日	〇	搭乗日の3日前以前：予約日を含め3日以内搭乗日の2日前以降：搭乗便出発時刻の20分前	1年間
IBEX45	45日前	✕	搭乗日の48日前以前：予約日を含め3日以内搭乗日の47日前から45日前：搭乗日の45日前	予約便に限り有効
IBEX28	28日前	✕	搭乗日の31日前以前：予約日を含め3日以内搭乗日の30日前から28日前：搭乗日の28日前	予約便に限り有効
IBEX21	21日前	✕	搭乗日の24日前以前：予約日を含め3日以内搭乗日の23日前から21日前：搭乗日の21日前	予約便に限り有効
IBEX3	3日前	✕	搭乗日の6日前以前：予約日を含め3日以内搭乗日の5日前から3日前：搭乗日の3日前	予約便に限り有効
IBEX WEB7	7日前	✕	搭乗日の10日前以前：予約日を含め3日以内搭乗日の9日前以降：搭乗日の7日前まで	予約便に限り有効
IBEX WEB1	前日	✕	搭乗日の3日前以前：予約日を含め3日以内搭乗日の2日前以降：搭乗日の前日まで	予約便に限り有効

座席の指定について

IBEXエアラインズでは、予約時、または予約後にホームページより事前座席指定が可能です。なお、ご搭乗日3日前以降のご予約の場合は購入後（代金お支払い後）に座席を指定することができます。早めに指定を行った方が窓側や通路側、前方や後方など、好みの座席を指定できる可能性が高くなります。また、事前に指定ができる座席の数には、機体のバランスを保つなどの理由から制限が設けられています。
もし事前に座席指定ができる場所がない場合や、好みの席が空いてなかった場合は、当日早めに空港へ向かい、座席指定や座席変更の手続きを行うと良いでしょう。また、使用航空機の変更、その他やむを得ない理由により、指定済みの座席が予告なしに変更となる場合があります。

座席の指定については、こちらの記事を参考にしてください アイベックスエアラインズ（IBEX）の座席まとめ

手荷物のサイズ・重量について

機内に持ち込める手荷物

受託手荷物（空港のカウンターで預けるお荷物）

○機内持ち込み手荷物
IBEXエアラインズでは、機内持ち込み手荷物や受託手荷物について規定の条件があるため、大きな荷物がある場合や、荷物が多い場合には、事前の確認が必要です。機内持ち込みの手荷物については原則1人あたり10kgまでとなっており、バッグなどの手回り品に加え、3辺がそれぞれ45cm×35cm×20cm以内で、かつ3辺の合計が100cm以内におさまる荷物1個までとなっています。また、45cm×35cm×20cmのいずれかの辺の長さを超える場合であっても、3辺の和が100cmを超えない手荷物については、機内持ち込みが可能です。なかにはスポーツ用品のスプレー缶や、安全カバーのついていないガス式のヘアアイロンなど、安全上の理由から持ち込むことが禁止されているものもあるため注意が必要です。
○受託手荷物
受託手荷物については、無料で20kgまで、無料の範囲を超える場合は、重量超過手荷物料金を支払うことで、1人あたり100kgまで預けることができます。ただし、1個あたりの重さが32kgを超える荷物を預けることはできません。重量超過手荷物料金は、1kgから10kgまでの超過手荷物には2,500円が加算され、それ以降は10kgにつき1,000円が加算されます。預ける手荷物の大きさは縦・横・高さの3つの辺の合計が203cm以内におさまることが条件です。貨物室に空きがある場合に限り、スキー板やサーフボードなどの大きな荷物を預けることも可能ですが、必ず事前の確認が必要となります。搭乗日当日、手荷物は、「ANA手荷物カウンター」での預かりとなります。手続き時に渡される『手荷物引き換え証』は、ロストバゲージの際に必要となりますので、到着空港で荷物を受け取るまで大切に保管してください。

手荷物のサイズ・重量については、こちらの記事を参考にしてください サイズや重量にルールあり！アイベックスエアラインズ（IBEX）の手荷物制限まとめ

予約の変更・キャンセル・払い戻し

予約の変更について

IBEXエアラインズの航空券には予約変更が可能なものと、変更ができないものがあります。
予約変更ができるのは普通運賃や往復割引、小児運賃などで、日にちや時間を変更することが可能です。
一方で、IBEX45やIBEX28をはじめとするお得なタイプの運賃は変更をすることができません。こちらの券種で予約した便と異なる便への搭乗を希望する場合は、一旦予約を取り消し、新規に予約・購入をする必要があります。取り消しは航空券購入前であれば手数料はかかりませんが、購入後は手数料（払い戻し手数料と取り消し手数料を含む）がかかります。払い戻し手数料は全ての航空券の払い戻しに必要で、1区間あたり440円かかります。予約変更ができない航空券は取消手数料がかかります。ご返金は、それぞれのお支払い方法に応じてご返金いたします。クレジットカード決済の場合はクレジットカード会社を通して、ご返金いたします。悪天候や機材整備などが理由で欠航や遅延が生じてしまった場合は、航空券の変更や払い戻しのルールが異なります。

予約のキャンセル方法や、台風・悪天候などにより、飛行機が遅延・欠航した場合の払い戻しについて

予約確認画面、キャンセルフォーム、エアトリコールセンターよりご依頼くださいませ。

詳細は

こちらからご確認ください。

IBX（IBEXエアラインズ）の各種サービスと
お客様サポート

小さなお子様のご利用について

満3歳から11歳までの小さな子どもがIBEXエアラインズに搭乗する場合、普通運賃の約半額で、変更可能の小児運賃もしくは大人同様、変更不可のIBEX45をはじめとする割引運賃を利用することができます。また、IBEX45などの割引運賃で予約したとき、小児運賃の方が安い場合には小児運賃が自動で適用されるシステムとなっています。年齢についてですが、5歳までは必ず満12歳以上の保護者の同伴が必要です。6歳以上であれば『キッズフライト®』を利用することで、1人での搭乗が可能となります。『キッズフライト®』とは、IBEXエアラインズ側が出発空港から到着空港までお子様のサポートを行ってくれるサービスのことで、IBEXエアラインズの予約センターへの電話で申し込みができます。6歳と7歳のお子様は必ず申し込みが必要で、8歳以上については大人の乗客同様にお子様のみで搭乗することも可能です。当日、出発空港ではお子様1名につきお見送りの方1名まで付き添いをすることができ、保安検査場を一緒に通過し、搭乗ゲートまで見送ることができます。

幼児運賃と予約方法

大人1名につき満3歳未満のお子様は、2名まで同伴できます。
ただし、お子様のうち1名は、お子様分の航空券を購入し、チャイルドシートを利用してお一人でお座りいただく必要がございます。（満2歳のお子様はチャイルドシートなしでお一人で座ることもできます。）出産予定日から28日以内のお客様が幼児を同伴する場合、お子様1名まで同伴できます。
この場合、お子様分の航空券を購入し、チャイルドシートを利用してお1人でお座りいただく必要がございます。（満2歳のお客様はチャイルドシートなしでお一人で座ることもできます。）座席をご使用にならない満3歳未満のお子様につきましては、幼児搭乗券が必要ですので、ご予約時にお知らせください。
乳幼児の搭乗人数につきましては制限がございますので、ご予約時にお知らせください。
生後8日未満のお子様はご搭乗いただけません。生後8日～満2歳のお子様は同伴者の膝の上に座るかチャイルドシートを利用してお1人で座ることもできます。
ただし、満2歳未満のお子様の場合、ベルト着用サイン点灯中は同伴者の膝の上に抱っこする必要があります。

妊娠中のご利用について

妊娠している女性は、出産予定日から29日前までであれば通常と同様に搭乗することができます。
出産予定日を含め28日～8日前のお客様は診断書、出産予定日を含め7日以内のお客様は診断書と医師の同伴がご搭乗時に必要となります。（日付は出産予定日を含む）
※ 診断書はご搭乗日を含め7日以内に発行されたもので、「航空機旅行はさしつかえない」旨明記したものを1部ご用意ください。
診断書のダウンロード、詳細はIBEXのHPをご覧ください。

ご搭乗にお手伝いが必要なお客様のご利用について

IBEXエアラインズでは、目や耳、身体などが不自由、病気や怪我により車椅子が必要といった場合でも、快適に飛行機を利用できるようサポートするサービスを用意しています。ANAとの共同サービスの『ANAおからだの不自由な方の相談デスク』は、身体が不自由な方の専用ダイアルとなっており、搭乗についての相談にのったり、サポートの手配など行ったりしてくれます。相談デスクの営業時間は9時から17時までですが、年中無休で営業しているため利用しやすいでしょう。歩行が困難な場合には車椅子を手配してくれますし、搭乗時に座位を保つことが難しい場合にはストレッチャーやアシストシートなどを手配してくれます。体調や医療機器の使用状況に応じて、搭乗時に医師の診断書の手配を求められる場合もありますが、糖尿病のためにインシュリン注射などを機内に持ち込む場合やペースメーカなどを装着している場合は、診断書は不要です。しかし、保安検査場をスムーズに通過したい場合は、糖尿病患者用IDカードなどの証明書などを用意した方が良いでしょう。また、特に病気などではなくても、高齢のため搭乗に不安があるというときにもIBEXエアラインズはサポートを行ってくれます。希望があれば車椅子を手配してくれますし、機内への搭乗も優先的に案内をしてくれます。

ペットのお預けについて

IBEXエアラインズでは、搭乗30分前までに、ANA空港カウンターで同意書にサインし、申し込むことで、犬(一部の小、中型犬種及び大型犬は不可)や猫、小鳥、うさぎ、ハムスターなどのペットを預けることが可能です。料金は一律6500円となり、ケージ（Ｓ、Ｍ、Ｌの3サイズ）の貸出料金も含めての価格となっています。（自身のケージで預けるには、IBEXエアラインズの基準を満たしている必要があります。）預け入れ後は、水分や餌の補給ができないので、注意が必要です。また、カブトムシなどの昆虫や金魚などは、ほかの乗客に見えないようにするなどの条件を満たしていれば、機内に持ち込むことができます。

IBX （IBEXエアラインズ）の国内線の空港・機内サービス

お食事とお飲み物・機内エンターテイメント

機内では、お飲み物、キャンディ、絵葉書、機内誌、搭乗証明書（ご希望のお客様に提供）、WIFIなどをご用意しております。機内誌には、IBEXが就航する地域の名産や観光スポットに注目した魅力的な情報が記載されています。ドリンクはアップルジュースや緑茶、コンソメスープなどの準備がございます。中でもコーヒーはUCC上島珈琲株式会社と共同開発した“IBEX ORIGINAL BLEND”をご提供しています。原料にはレインフォレスト・アライアンス認証農園のコーヒーを30％採用しました。人と環境に配慮した、薫り高いオリジナルブレンドです。

FAQ

IBEX便の搭乗手続き（チェックイン）は、どこでできますか？

ANA空港カウンター、または自動チェックイン機でご搭乗手続きを承ります。予約・購入・座席指定をお済ませのお客様は、オンラインチェックインをご利用いただけます。2次元バーコードが印字された搭乗券を当日空港にお持ちください。

機内のサービスはどのようなものがありますか？

お飲み物、キャンディ、絵葉書、搭乗証明書（ご希望のお客様に提供）などをご用意しております。

3歳未満の幼児が、航空券を購入して一人で座席に座ることはできますか？

満2歳のお子様は、お一人で座ることができます。ただし、2歳未満のお子様は、チャイルドシートを利用する場合に限りお一人で座ることができます。
チャイルドシートの貸し出しは行っておりませんので、ご自身で、日本（MLIT）、米国（FMVVSS）、欧州（ECE R44）承認のチャイルドシートをお持ち込みいただくようお願い申し上げます。

機内で忘れ物をしました。どうすればいいですか？

「ANA空港窓口」にお電話にてお問合せください。なお、ターミナルビルなど空港施設内での落し物や忘れ物については各空港ビル会社にお尋ねください。

機内専用の車椅子はありますか？

搭載しております。ご利用の際は客室乗務員にお申しつけください。
※CRJ-200運航便には搭載されておりません。

特典航空券や各種ポイントなどに交換できるマイレージプログラムはありますか？

マイレージプログラムはご提供しておりません。

IBEXにチェックインする目安時間は？

保安検査場を出発時刻の20分前までに通過する必要があります。そのためチェックインは自動チェックイン機、窓口ともに出発時刻の40分前までには済ませておくといいでしょう。繁忙期には保安検査場も混み合いますので、時間に余裕を持って空港に到着するようにしましょう。IBEXでは、オンラインチェックインの普及を進めるため、2023年度中に自動チェックイン機を順次廃止する予定なのでご注意ください。
＊スキップサービスは2023年3月31日をもって終了いたします。

IBEXではペットを一緒に連れていくことはできますか？

犬（一部の犬種は不可）、猫、小鳥、うさぎ、ハムスターなどの小動物で、専用のケージに入る大きさであれば受託荷物として預けることが可能です。ペットの預け入れには細かな規定がありますので、詳しくはIBEXのHPをご確認ください。

IBEXに使われている機体は？

IBEXでは、全機ボンバルディアCRJが使用されています。座席配列は、中央通路を挟んで片側2列で、全部で70席の仕様となっています。全席レザーシートが採用されています。

IBEXから他社便に乗り継ぐときはどのような手続きをする必要がありますか？

ANAへの乗り継ぎの場合は、出発空港のチェックインカウンターで目的地までの搭乗と預け荷物の手続きが出来ます。それ以外の航空会社に乗り継ぎの場合は、乗継空港で搭乗手続きとともに荷物も一旦受け取り、再度預ける必要があります。荷物は手荷物カウンターで搭乗券を提示してお預けください。詳しくはIBEXのHPをご確認ください。